Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 31 августа 1979

Ханты-Мансийск, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Ханты-Мансийск

Все районы

Нижневартовск

Все районы

руководитель офиса

65 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет 6 месяцев

Март 2012 — Май 2012
3 месяца
ЗАО АКБ «Приобье»

Нижневартовск

Начальник операционного управления
Общее руководство и контроль за работой управления; Разработка должностных инструкций; Разработка тарифов банка; Заключение договоров на зарплатные проекты; Разработка внутренних положений банка; Заключение договоров аренды оперкассы и АТМ; Предоставление отчетности в ГУ ЦБ; Анализ деятельности операционного управления; Поиск и привлечение клиентов; Составление бизнес-плана управления; Поиск, найм и обучение персонала
Октябрь 2011 — Январь 2012
4 месяца
ОАО «Сбербанк России»

Нижневартовск

Руководитель дополнительного офиса
Общее руководство и контроль за работой подразделения; Организация работы по привлечению клиентов; Организация экономически эффективного, комплексного и качественного обслуживание клиентов; Обучение и мотивация персонала для достижения плановых показателей; Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов; Предоставление итоговой и аналитической отчетности.
Ноябрь 2008 — Октябрь 2011
3 года
ОАО Альфа-Банк

Нижневартовск

Заместитель руководителя
Успешная реализация поставленных планов продаж розничных банковских продуктов. Участие в организации продвижения и продаж новых продуктов, а также в реализации общей стратегии компании и поддержания стандартов качественного сервиса. Активное участие в организации работы офиса. Налаживание слаженной работы коллектива. Регулярное проведение подготовки и обучения персонала. Осуществление оперативного руководства подчиненными и контроль результатов их деятельности. Владение навыками наставничества и управления конфликтами. Ежедневное проведение утренних планерок и вечернего подведения итогов. Осуществление взаимодействия с клиентами. Реализация на практике программы повышения лояльности и установление стандартов качественного сервиса. Усовершенствование навыков активных продаж, работы с возражениями, кросс-продаж, выявление потребностей клиентов. Имеются навыки телефонных переговоров, бизнес планирования, организации мероприятий, SWOT-анализа и пр. Старательное исполнение своих должностных обязанностей. Аккуратно ведение документации и отчетности. Имею доверенности на проведение и оформление операций в НПФ «Лукойл-Гарант", НПФ ?Ренессанс Жизнь и Пенсии?, ОАО «АльфаСтрахование», ООО "АльфаСтрахование-Жизнь».
Ноябрь 2006 — Ноябрь 2008
2 года 1 месяц
ОАО Альфа-Банк

Нижневартовск

Специалист
Вел работу с клиентами в рамках кредитно-кассового обслуживания физических лиц. Придерживался установленных стандартов качества обслуживания и модели продаж. Овладел навыками активных продаж, работы с возражениями, кросс-продаж, выявление потребностей клиентов и пр. Старательно исполнял свои должностные обязанности. Получал высокие оценки деятельности и благодарности от руководства.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Нацеленность на достижение результата, креативность, коммуникабельность, аналитические качества, инициативность, лидерские качества, целеустремленность.

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Навык переговоров, продаж, навык руководства персоналом, финансовая грамотность, навык работы с валютой, кассой

Хобби, спорт:
Абсолютная грамотность, люблю читать, игра в калах, горный туризм, велоспорт, кинематограф

Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Полный рабочий день

Высшее образование

2001
Нижневартовский государственный педагогический институт
Культурология, Культуролог, преподаватель культурологии

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения